PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Các dịch vụ của SCTV đang sử dụng là:

• Truyền hình cáp
• Gói tích hợp Truyền hình cáp và Internet
• SCTVOnline

Xin Anh/Chị cho biết mức độ hài lòng của mình về chất lượng dịch vụ truyền hình của SCTV?

• Không hài lòng
• Bình thường
• Hài lòng

Nếu Anh/Chị chọn Không hài lòng ở câu trên, xin vui lòng cho biết lý do:

Xin Anh/Chị cho biết mức độ hài lòng của mình về thời gian đáp ứng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật của SCTV trong quá trình sử dụng?

• Không hài lòng
• Bình thường
• Hài lòng

Xin vui lòng cho biết các ý kiến đánh giá khác từ Anh/Chị nếu có?